一、項目基本情況
項目編號：310115000241112146708-15171140
項目名稱：數字塘橋綜合服務平臺項目
預算編號： 1524-W000131781
采購方式：競爭性磋商
預算金額（元）： 1715000元 （國庫資金：0元；自籌資金：1715000元）
最高限價（元）： 包1-1715000.00元
采購需求：
包名稱：數字塘橋綜合服務平臺項目
數量：1
預算金額（元）：1715000.00
簡要規則描述：“數字塘橋綜合服務平臺”包括平安綜治子系統、營商服務子系統、智能客服子系統、系統支撐平臺四大模塊。平安綜治子系統將實現健全隱患排查常態化管理，提升反詐熱線事件處置效率；營商服務子系統則提供訴求閉環管理、政策服務、助企紓困、人才服務等多類服務，并依托數智決策平臺為企業提供數據分析和可視化展示，以優化營商環境；同時，智能客服子系統將為用戶提供精準觸達服務，并為街道內部提供整合式的服務運營管理智能化工具；最后，通過系統支持平臺，全面管理各類資源，確保信息的準確性和時效性；提供會員全生命周期管理，支持注冊、認證、角色配置等功能；確保組織架構、用戶賬號及權限的統一管理，為平臺的安全穩定運行提供堅實保障。
按照《中小企業劃分標準規定》（工信部聯企業﹝2011﹞300號），本項目采購的數字塘橋綜合服務平臺（標的）屬于軟件和信息技術服務業。
本項目最高限價為1,715,000.00元，最高限價同預算金額。
交付地址：上海市浦東新區峨山路487號。
具體詳見公告附件。
合同履約期限： 自合同簽訂生效后180個日歷日內交付，供應商可自報少于180個日歷日的其他時間。
本項目（ 否 ）接受聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：促進中小企業發展、促進殘疾人就業
3.本項目的特定資格要求：3.1 本項目面向中小企業（含中型、小型、微型企業，下同）采購。
3.2 本項目不接受聯合體形式投標。
3.3未被列入《信用中國網站》（www.creditchina.gov.cn）失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單和“中國政府采購網”（www.ccgp.gov.cn）政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
三、獲取采購文件
時間：2024年11月21日至2024年11月29日，每天上午 00:00:00-12:00:00 ，下午12:00:00-23:59:59（北京時間，法定節假日除外）
地點：上海政府采購網“對標改革專窗”（http://www.zfcg.sh.gov.cn）
方式：網上獲取
售價（元）：0
四、響應文件提交
截止時間：2024年12月04日 13:30（北京時間）
地點： www.zfcg.sh.gov.cn
五、響應文件開啟
開啟時間： 2024年12月04日 13:30 （北京時間）
地點：上海市浦東新區民生路1399號16樓16A11室。屆時請供應商持上傳響應文件時所使用的數字證書（CA證書）參加磋商。
六、公告期限
自本公告發布之日起3個工作日。
七、其他補充事宜
1、根據上海市財政局《關于上海市政府采購信息管理平臺招投標系統正式運行的通知》（滬財采[2014]27號）的規定，本項目采購相關活動在電子采購平臺（網址：www.zfcg.sh.gov.cn）電子招投標系統進行。供應商應根據《上海市電子政府采購管理暫行辦法》等有關規定和要求執行。
2、現場踏勘：本項目不安排踏勘
3、答疑時間：本項目不安排答疑
本項目為預留采購份額采購項目，預留采購份額措施為整體預留
八、凡對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系
1.采購人信息
名 稱：上海市浦東新區人民政府塘橋街道辦事處
地 址：上海市浦東新區峨山路487號
聯系方式：021-58392732
2.采購代理機構信息
名 稱：上海市浦東新區政府采購中心
地 址：上海市浦東新區民生路1399號16樓
聯系方式：021-68541155-960
3.項目聯系方式
項目聯系人：徐楨
電 話：021-68541155-960
聯系地址：陜西省西安市北關正街35號方興大廈8樓
