4月19日，恰逢世界地球日到來之際，MUJI無印良品中國《感覺良好的生活和社會——MUJI無印良品中國2023可持續(xù)發(fā)展回顧》（以下簡稱《回顧》）發(fā)布。MUJI通過回顧自身在環(huán)境、產(chǎn)品、店鋪、供應(yīng)鏈及社會公益領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)，展示了在追求產(chǎn)品本身，以及和自然共生的理念方面的多角度探索。
基于MUJI的行業(yè)屬性和業(yè)務(wù)特色，綜合考慮中國本地的社會需求與利益相關(guān)方的期待，《回顧》提出了以“創(chuàng)造良感生活”為核心的可持續(xù)發(fā)展愿景體系，并以多樣豐富的案例展示了MUJI中國在促進環(huán)境友好的實踐、可持續(xù)商業(yè)生態(tài)的共創(chuàng)、可持續(xù)生活理念的傳達、良感社會的創(chuàng)造、人本主義的踐行等關(guān)鍵領(lǐng)域的亮點行動與成就。MUJI通過安心、安全、健康的產(chǎn)品及服務(wù)，以消費者體驗為中心，綠色創(chuàng)新的商品企劃、可持續(xù)理念的店鋪傳達，倡導(dǎo)可持續(xù)生活理念，帶動更多的人參與共筑更美好和可持續(xù)的未來。
1980年MUJI無印良品誕生于日本，主推服裝、生活雜貨、食品等各類優(yōu)質(zhì)商品。自創(chuàng)立以來，MUJI無印良品把對于“人與自然萬物的理想共生關(guān)系及身心富裕的人類社會”的思考，通過提供商品、服務(wù)、店鋪和活動，助力實現(xiàn)“感覺良好的生活和社會”作為企業(yè)理念。希望與消費者和價值鏈伙伴攜手，從“可持續(xù)生活方式的構(gòu)建”“地域聯(lián)結(jié)及社會公益的貢獻”“人本主義的踐行”三方面出發(fā)，持續(xù)推動環(huán)境和社會的全面可持續(xù)發(fā)展。
MUJI以可持續(xù)發(fā)展治理的「良策」作為公司的基石，在生產(chǎn)運營各個環(huán)節(jié)秉持環(huán)境友好的「良產(chǎn)」理念，攜手供應(yīng)鏈伙伴保障「良源」，以安心安全健康的原材料供應(yīng)和可持續(xù)的設(shè)計創(chuàng)新，不斷滿足消費者對于「良品」及品質(zhì)生活的追求，同時向公眾傳遞可持續(xù)生活理念，參與構(gòu)建可持續(xù)的社會文化。MUJI也在積極投身社會公益，并持續(xù)關(guān)注兒童關(guān)懷、地域發(fā)展及環(huán)境保護三大領(lǐng)域，以「良伴」聯(lián)結(jié)地域，創(chuàng)造感覺良好的社會。MUJI也致力于為每一位共同建設(shè)MUJI的「良人」打造更加綠色健康、靈活高效的工作環(huán)境，通過企業(yè)員工共同體，攜手共創(chuàng)可持續(xù)未來。
MUJI無印良品以可持續(xù)生活方式的構(gòu)建為使命，不斷踐行環(huán)境保護及可持續(xù)消費倡導(dǎo)。《回顧》中提到，店鋪是連結(jié)MUJI與顧客的最主要場所。MUJI依托門店，通過可持續(xù)的產(chǎn)品、綠色環(huán)保的門店環(huán)境以及面向顧客的倡導(dǎo)活動，持續(xù)為國內(nèi)消費市場注入可持續(xù)理念，呼吁消費者參與更加可持續(xù)的消費行動。
MUJI從原材料選擇、工序改善及包裝簡化出發(fā)，不斷開發(fā)具有卓越性能及生態(tài)友好綠色屬性的可持續(xù)產(chǎn)品系列，致力于為消費者提供實用、耐用、環(huán)保的產(chǎn)品選擇。2023年MUJI不斷探索并開發(fā)可持續(xù)商品，新研發(fā)產(chǎn)品數(shù)量達3,039個。
MUJI致力于在產(chǎn)品中采用環(huán)境友好型原料。大豆蛋白復(fù)合纖維系列以脫去油脂的豆粕作為原料制成纖維，生產(chǎn)過程無污染。木棉系列使用了由樹木果實制成的自然素材，在培育過程中幾乎不需要殺蟲劑、化肥或澆水，并且收獲時無需砍伐樹木本身，可持續(xù)吸收二氧化碳。MUJI也將節(jié)水理念融入產(chǎn)品，推出漢麻系列。漢麻具有生產(chǎn)過程低碳排、無需打藥施肥、使用周期長、可生物降解等優(yōu)點，兼具功能性和生態(tài)友好性。
MUJI也持續(xù)推進余料及再生面料在商品生產(chǎn)中的使用。MUJI IDÉE系列利用生產(chǎn)過程中的“余料”開發(fā)新面料。余線系列利用生產(chǎn)剩余的、品質(zhì)良好的紗線進行重組，以創(chuàng)造出獨一無二的商品。中國本地化商品之100%再生抓絨系列則采用獲得全球回收標準（GRS）溯源認證的100%再生素材制品，從面料，到鈕扣、拉鏈，100%使用再生材料。2023年，MUJI推出OBP海洋再生素材系列產(chǎn)品，將中國海岸線收集到的海洋廢棄物，通過洗凈、碾壓、熱熔的工藝再生為新的素材制成商品，從而實現(xiàn)從海洋廢棄物到實用單品的循環(huán)永續(xù)。
MUJI依托門店積極倡導(dǎo)可持續(xù)理念。MUJI在各大旗艦店中融入無印美學(xué)，并開發(fā)出可持續(xù)概念店，將相關(guān)元素融入到店鋪設(shè)計、建造、裝飾等各個環(huán)節(jié)，向消費者傳達可持續(xù)消費的理念。2023年，MUJI在全國的首家可持續(xù)概念店——上海靜安嘉里店開業(yè)。店內(nèi)貨架選用可再生鋁，購物籃則由OBP海洋再生素材制成。北京朝陽大悅城旗艦店于24年2月開業(yè)，以環(huán)保為出發(fā)點，室內(nèi)裝修及陳列道具均大規(guī)模選用了回收材料，大部分裝飾木材及鐵板回收自MUJI其他門店，95%以上金屬備品及道具零涂裝。店內(nèi)開展了MUJI CYCLE回收服務(wù)，并推出了針對無印良品家具的“循環(huán)市集”，將資源充分循環(huán)利用。2023年，MUJI環(huán)保材料使用店鋪達16家。
MUJI也基于產(chǎn)品及店鋪開展一系列的可持續(xù)消費活動，呼吁消費者做出有益于社會和自然的選擇。MUJI攜手螞蟻森林，共同推出大貓·森林系列共創(chuàng)產(chǎn)品，借此呼吁消費者關(guān)注和保護珍稀野生動物。2023年12月，MUJI在上海悠邁店舉辦“像地球一樣—思考舊物的更多可能性”O(jiān)pen MUJI親子活動，以舊物改造為出發(fā)點，攜手消費者一起探索可持續(xù)的生活方式。
MUJI無印良品十分重視與當?shù)氐穆?lián)結(jié)和對社會的貢獻，始終堅持發(fā)展社會公益。MUJI專注于兒童關(guān)懷、地域發(fā)展及環(huán)境保護三大領(lǐng)域，并在上海市志愿者協(xié)會備案成立了“無印相伴志愿服務(wù)隊”，持續(xù)開展志愿服務(wù)活動。2023年，MUJI在社會公益類活動中支出150萬余元，累計受益人群35,000余人次。
此次《回顧》梳理了MUJI無印良品中國在本地開展的代表性公益項目。自2020年以來，MUJI開展“與你‘童’在，無印相伴”系列兒童公益活動，向上海兒童醫(yī)學(xué)中心捐贈了童裝、尿布等總價值112萬元的物資，并攜手舉辦兒童健康節(jié)，為兒童和青少年帶來醫(yī)術(shù)藝術(shù)探索之旅；向福光基金會捐款150萬元，以“十八洞村山泉水”系列產(chǎn)品助力湖南湘西當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動鄉(xiāng)村振興；將大貓·森林系列商品中150萬元收益捐贈給中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會，用于內(nèi)蒙古錫林郭勒盟正藍旗渾善達克沙地的5萬棵樟子松種植，助力生態(tài)環(huán)境的修復(fù)。
MUJI無印良品始終認為員工是企業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵，堅持貫徹人本主義，多措并舉營造幸福包容的企業(yè)文化，不斷構(gòu)建員工共同體。MUJI致力于提升員工工作時的幸福感，打造環(huán)保自然、高效率、靈動連接、整然有序的辦公環(huán)境、完善高效的人才管理、提供多元平等的企業(yè)氛圍，激發(fā)員工最大潛能，共同推動公司的可持續(xù)發(fā)展。
此次的《回顧》既是對過往實踐的梳理總結(jié)，也是對未來MUJI在可持續(xù)發(fā)展方面探索的展望。從生活的細微片段到全球規(guī)模的未來，MUJI希望成為一個深思熟慮、無微不至的集合體，通過“無印良品”這個品牌實現(xiàn)理念具象化，為社會做出貢獻。未來，MUJI無印良品也會基于商品創(chuàng)造更多的社會價值，將可持續(xù)發(fā)展理念持續(xù)不斷地推進下去，為構(gòu)建“感覺良好的生活和社會”而努力。
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